【征文大賽作品】編號(hào)17：我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐心得 作者：張家豫
點(diǎn)擊次數(shù)：6365發(fā)布時(shí)間：2018-12-4 17:00:46
作為一個(gè)投身銷(xiāo)售工作有一段時(shí)間的從業(yè)者，我很樂(lè)意將自己一些不成熟的思考和心得拿出來(lái)和大家分享，以期收到拋磚引玉之效。同時(shí)也希望獲得大家的指正，以期學(xué)習(xí)進(jìn)步。
就像農(nóng)民兄弟的責(zé)任田一樣，下游市場(chǎng)應(yīng)該是我們銷(xiāo)售人員精耕細(xì)作以期獲得豐收碩果的廣大天地，是我們注意力關(guān)注的中心，我們一切業(yè)務(wù)活動(dòng)的重心。我們的初級(jí)收成即是從市場(chǎng)中獲得的銷(xiāo)售額。就像農(nóng)民兄弟渴望農(nóng)作物增產(chǎn)一樣，我們也渴望提高我們的業(yè)績(jī)，我們的銷(xiāo)售額。
那么什么是銷(xiāo)售額的影響因素呢？或者說(shuō)銷(xiāo)售額和哪些變量有關(guān)呢？視角不同，觀(guān)點(diǎn)不同，由此決定的下一步的行動(dòng)計(jì)劃和努力方向也就不同。
比如有的給出答案：銷(xiāo)售額=銷(xiāo)售數(shù)量×銷(xiāo)售單價(jià)。
那么他的計(jì)劃和方向肯定是千方百計(jì)增加銷(xiāo)售數(shù)量和提高銷(xiāo)售單價(jià)。
比如有的給出答案：銷(xiāo)售額=市場(chǎng)占有率×市場(chǎng)容量。
那他的他的計(jì)劃和方向肯定是提高市場(chǎng)占有率和擴(kuò)大市場(chǎng)容量。
……
各有千秋，都具有他自身的合理性。他們不是非此即彼的關(guān)系。今天我想和大家分享的是對(duì)“銷(xiāo)售額=市場(chǎng)占有率×市場(chǎng)容量”這一表達(dá)式的一些心得體會(huì)。
從該表達(dá)式我們可以知道如果我們想做大銷(xiāo)售額，至少有以下幾種途徑：
1）假定市場(chǎng)容量不變，則我們應(yīng)當(dāng)想辦法提高市場(chǎng)占有率；
2）假定市場(chǎng)占有率不變，則我們應(yīng)當(dāng)想辦法擴(kuò)大市場(chǎng)容量；
3）市場(chǎng)容量和市場(chǎng)占有率都在變化的，則我們應(yīng)當(dāng)想辦法擴(kuò)大兩者的相乘之積；
為了能夠更簡(jiǎn)明清晰的說(shuō)明，也更方便大家理解，下面請(qǐng)?jiān)试S我這樣表述：
銷(xiāo)售額=S
市場(chǎng)占有率=k
市場(chǎng)容量=M
則S=kM
當(dāng)k=a，M=b，兩者均為常量時(shí)，那意味著S=ab也為常量。此時(shí)我們的銷(xiāo)售額是沒(méi)有變化的。
為使其更能反映現(xiàn)實(shí)情況，并具備一定的可操作性，我們不妨人讓兩者為變量，并細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)：
M=M0+M1+M2+M3+…+Mn
對(duì)應(yīng)的k=k0、k1、k2、k3…kn
這樣就有：
S=kM=k0M0+k1M1+k2M2+k3M3+…+knMn
那么我們要做的工作就是：
1）細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)；
2）在單個(gè)、部分或者全部的細(xì)分市場(chǎng)上
2.1提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；
2.2提高產(chǎn)品的市場(chǎng)容量；
2.3擴(kuò)大兩者的相乘之積。
無(wú)論哪一種辦法都是能夠提高我們所追求的目標(biāo)——銷(xiāo)售額的。
綜上，理論上，我們面對(duì)的市場(chǎng)無(wú)限廣闊，我們的前方有無(wú)限可能，無(wú)論是水平橫向的拓展市場(chǎng)容量，還是垂直縱向挖掘市場(chǎng)占有率，都大有文章可做，都有很多工作要做。同時(shí)，當(dāng)我們?cè)诩姺睆?fù)雜的實(shí)際工作當(dāng)中有些迷茫時(shí)，不妨回過(guò)頭來(lái)去重溫一下經(jīng)典的東西。謝謝大家??！
張家豫 于2018年11月21日晚
