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秘訣一、職業(yè)化的四類境界
l 你夠職業(yè)化嗎?
l 職業(yè)化銷售人員的四大關(guān)鍵
l 銷售人員成功的“十六字真言”
l 成為職業(yè)顧問的三個(gè)秘訣
秘訣二、信任感的建立
l 建立信任感的五個(gè)關(guān)鍵
l 瞬間建立親和力的法寶
l 卓越有影響的溝通技巧
l 如何與不同的人打交道
l 高層聯(lián)盟是信任的基礎(chǔ)
秘訣三、找對(duì)人比說對(duì)話更重要!
l 如何尋找目標(biāo)客戶
l “上帝”為什么會(huì)發(fā)火嗎?
l 客戶內(nèi)部的五種角色
l 為什么項(xiàng)目中期,我就陷入信息迷霧?
l 找對(duì)人的三個(gè)關(guān)鍵
秘訣四、 挖掘客戶隱含需求是專業(yè)度的體現(xiàn)
l 銷售中確定客戶需求的技巧
l 有效問問題的五個(gè)關(guān)鍵
l 需求調(diào)查提問四步驟
l 隱含需求與明確需求的辨析
l 如何聽出話中話?
l 如何讓客戶沒錢也要借錢來買賣
秘訣五、 產(chǎn)品的利益的塑造是成功的基石
l 客戶要的產(chǎn)品是什么?
l 如何推銷產(chǎn)品的益處
l 特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處對(duì)成單的影響
l 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
l 如何做產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
l 產(chǎn)品太貴怎么辦?
l 品質(zhì)不好怎么辦?
秘訣六、行動(dòng)是一個(gè)銷售人員成功的關(guān)鍵
l 銷售人員成功的關(guān)鍵
l 如何激發(fā)自我斗志與旺盛的生命力
l 人為什么不會(huì)行動(dòng)的原因
l 行動(dòng)是一個(gè)習(xí)慣
秘訣七、客戶關(guān)系是事業(yè)做大的后盾
l 維持客戶關(guān)系的重要原則
l 通過現(xiàn)有客戶,擴(kuò)大銷售業(yè)績的方法
l 讓客戶重復(fù)消費(fèi)的理由
l 讓客戶準(zhǔn)介紹的五個(gè)方法
l 客戶關(guān)系如何管理