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確定問題和調(diào)研目標(biāo)制定調(diào)研計劃收集分析信息陳述研究發(fā)現(xiàn),做出決策克服對銷售調(diào)研的阻礙
營銷尺度衡量銷售計劃績效贏利分析營銷組合模型衡量市場需求測算當(dāng)前的需求和未來的需求
定性方法定量方法——時間序列定量方法——因果分析
預(yù)算的目的預(yù)算的決定銷售預(yù)算
評估的過程評估的目的績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立信息收集績效衡量標(biāo)準(zhǔn)面試評估
預(yù)測、目標(biāo)和計劃制定計劃的兩個方法和三個步驟從目標(biāo)到計劃的三個方法目標(biāo)的落實項目管理的四要素預(yù)案管理