第1章  企業(yè)營銷管理中面臨的八大挑戰(zhàn)

1.1  企業(yè)的大腦：資源風險

1.2  企業(yè)的五官：管理風險

1.3  企業(yè)的心臟：訂單風險

1.4  企業(yè)的骨架：團隊風險

1.5  企業(yè)的腸胃：信息風險

1.6  企業(yè)的皮膚：政策風險

1.7  企業(yè)的雙手：員工風險

1.8  企業(yè)的雙腳：費用風險

第2章  企業(yè)商戰(zhàn)：贏在管控

2.1  變化中的市場，企業(yè)需要怎樣的能力？

2.2  從AB與JR公司的成敗，看營銷管控對企業(yè)的影響

2.3  營銷管控系統(tǒng)的四大體系

第3章  營銷管控系統(tǒng)之一：組織管控

3.1  基本問題：企業(yè)營銷組織常遇到的三大問題

3.2  解決方案：績效體系實現(xiàn)營銷組織管控

3.3  關鍵細節(jié)：從博一機電中看流程的重要性

第4章  營銷管控系統(tǒng)之二：運營管控

4.1  基本問題：企業(yè)運營當中常遇到的四大煩惱

4.2  解決方案：企業(yè)運營管控的四大核心

4.3  關鍵細節(jié)：企業(yè)運營管控中銷售業(yè)績成交的把控

第5章  營銷管控系統(tǒng)之三：人才管控

5.1  基本問題：企業(yè)人才管控的黑洞與瓶頸

5.2  解決方案：企業(yè)人才管控的四大體系

5.3  關鍵細節(jié):實行企業(yè)人才培訓計劃

第6章  營銷管控系統(tǒng)之四：業(yè)務管控

6.1 基本問題：企業(yè)業(yè)務管理常遇到的兩大煩惱

6.2 解決方案：企業(yè)業(yè)務管控的八大核心

6.3 關鍵細節(jié)：企業(yè)業(yè)務管控的五大細節(jié)

第7章  保證營銷管控系統(tǒng)有效執(zhí)行的五大關鍵

7.1  基礎：客戶資料是否完整？

7.2  條件：銷售技能是否達到？

7.3  控制：管理監(jiān)督是否跟上？

7.4  利益：銷售團隊是否配合？

7.5  重點：領導意識是否重視？

第8章  保障營銷管控系統(tǒng)有效落地的四大機制

8.1  落地策略之一：培訓機制

8.2  落地策略之二：完善機制

8.3  落地策略之三：管理機制

8.4  落地策略之四：激勵機制

后記  營銷管控決定企業(yè)成敗